Informativa sulla privacy di balumed.com

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Gli Utenti possono essere soggetti a norme di protezione diverse e, pertanto, ad alcuni possono applicarsi norme più ampie. Per saperne di più su tali norme, gli Utenti possono contattare il Titolare.


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Titolare e Responsabile del Trattamento

BaluMed GmbH
A-6130 Schwaz, Tirol
FN 603773 b (LG Innsbruck)

Email di contatto del Titolare: info@balumed.com

Tipi di Dati raccolti

Tra i tipi di Dati Personali raccolti da questo Sito Web, direttamente o tramite terzi, vi sono: informazioni di pagamento; nome; cognome; indirizzo email; indirizzo di fatturazione; Strumenti di Tracciamento; nome utente; indirizzo IP; informazioni sul dispositivo; informazioni sul browser; città; stato; provincia; paese; visualizzazioni di pagina; clic; cronologia di navigazione.

Informazioni complete su ciascun tipo di Dati Personali raccolti sono fornite nelle sezioni dedicate di questa Informativa sulla privacy o mediante specifici testi informativi mostrati prima della raccolta dei Dati.
I Dati Personali possono essere forniti liberamente dall’Utente oppure, nel caso dei Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questo Sito Web.
Salvo diversa indicazione, tutti i Dati richiesti da questo Sito Web sono obbligatori. Il mancato conferimento può rendere impossibile a questo Sito Web fornire i propri servizi. Quando questo Sito Web indica espressamente che alcuni Dati non sono obbligatori, gli Utenti possono non comunicarli senza conseguenze sulla disponibilità o sul funzionamento del Servizio.
Gli Utenti che non siano certi di quali Dati Personali siano obbligatori possono contattare il Titolare.
L’uso di Cookie o di altri strumenti di tracciamento da parte di questo Sito Web o dei titolari di servizi terzi utilizzati da questo Sito Web ha lo scopo di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle altre finalità descritte nel presente documento e nella Informativa sui Cookie.

Gli Utenti sono responsabili dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi tramite questo Sito Web.

Modalità e luogo del Trattamento dei Dati

Modalità di Trattamento

Il Titolare adotta misure di sicurezza adeguate per impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzati dei Dati.
Il Trattamento dei Dati avviene mediante computer o strumenti informatici, secondo procedure e modalità organizzative strettamente connesse alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi possono avere accesso ai Dati determinate persone incaricate coinvolte nel funzionamento di questo Sito Web (amministrazione, vendite, marketing, ufficio legale e amministrazione di sistema) o soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici, corrieri postali, fornitori di hosting, società informatiche e agenzie di comunicazione), nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento dal Titolare. L’elenco aggiornato di tali soggetti può essere richiesto al Titolare in qualsiasi momento.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e in ogni altro luogo in cui si trovano le parti coinvolte nel Trattamento.

In base alla posizione dell’Utente, il trasferimento dei Dati può comportare il trasferimento dei suoi Dati in un paese diverso dal proprio. Per saperne di più sul luogo di Trattamento dei Dati trasferiti, gli Utenti possono consultare la sezione contenente informazioni dettagliate sul Trattamento dei Dati Personali.

Periodo di conservazione

Salvo diversa indicazione nel presente documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per cui sono stati raccolti. Possono essere conservati più a lungo per adempiere a un obbligo legale applicabile o sulla base del consenso degli Utenti.

Finalità del Trattamento

I Dati relativi all’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il proprio Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere alle richieste delle autorità, proteggere i propri diritti e interessi o quelli degli Utenti o di terzi, individuare attività dolose o fraudolente e perseguire le seguenti finalità: gestione dei pagamenti, registrazione e autenticazione, registrazione e autenticazione fornite direttamente da questo Sito Web e analisi.

Per informazioni specifiche sui Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità, l’Utente può consultare la sezione «Informazioni dettagliate sul Trattamento dei Dati Personali».

Informazioni dettagliate sul Trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità e mediante i seguenti servizi:

  • Analisi

    I servizi contenuti in questa sezione consentono al Titolare di monitorare e analizzare il traffico web e possono essere utilizzati per tenere traccia del comportamento degli Utenti.

    Analisi di prodotto PostHog (PostHog, Inc.)

    L’analisi di prodotto PostHog è un servizio di analisi fornito da PostHog, Inc. che consente al Titolare di comprendere come gli Utenti utilizzano questo Sito Web.

    Dati Personali trattati: informazioni sul browser; cronologia di navigazione; città; clic; paese; informazioni sul dispositivo; indirizzo email; nome; indirizzo IP; cognome; visualizzazioni di pagina; provincia; stato; Strumenti di Tracciamento; nome utente.

    Luogo del Trattamento: Germania Informativa sulla privacy.

  • Gestione dei pagamenti

    Salvo diversa indicazione, questo Sito Web gestisce i pagamenti con carta di credito, bonifico bancario o altri mezzi tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. In generale, gli Utenti devono fornire i dati di pagamento e le informazioni personali direttamente a tali fornitori. Questo Sito Web non partecipa alla raccolta e al Trattamento di queste informazioni. Riceve soltanto una notifica dal fornitore interessato che indica se il pagamento è stato completato correttamente.

    Stripe (Stripe Payments Europe, Limited)

    Stripe è un servizio di pagamento fornito da Stripe Payments Europe, Limited.

    Dati Personali trattati: indirizzo di fatturazione; indirizzo email; nome; cognome; informazioni di pagamento.

    Luogo del Trattamento: Unione Europea Informativa sulla privacy.

  • Registrazione e autenticazione

    Registrandosi o autenticandosi, gli Utenti consentono a questo Sito Web di identificarli e di dare loro accesso a servizi dedicati.
    In base a quanto descritto di seguito, terzi possono fornire servizi di registrazione e autenticazione. In tal caso, questo Sito Web potrà accedere ad alcuni Dati conservati da tali terzi per finalità di registrazione o identificazione.
    Alcuni dei servizi elencati di seguito possono inoltre raccogliere Dati Personali per finalità di targeting e profilazione. Per ulteriori informazioni, consultare la descrizione di ciascun servizio.

    Google OAuth (Google Ireland Limited)

    Google OAuth è un servizio di registrazione e autenticazione fornito da Google Ireland Limited e collegato alla rete Google.

    Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati come specificato nell’informativa sulla privacy del servizio.

    Luogo del Trattamento: Irlanda Informativa sulla privacy.

  • Registrazione e autenticazione fornite direttamente da questo Sito Web

    Registrandosi o autenticandosi, gli Utenti consentono a questo Sito Web di identificarli e di dare loro accesso a servizi dedicati. I Dati Personali sono raccolti e conservati esclusivamente per finalità di registrazione o identificazione. Vengono raccolti soltanto i Dati necessari a fornire il servizio richiesto dagli Utenti.

    Registrazione diretta (questo Sito Web)

    L’Utente si registra compilando il modulo di registrazione e fornendo i Dati Personali direttamente a questo Sito Web.

    Dati Personali trattati: indirizzo email.

Ulteriori informazioni sul Trattamento dei Dati Personali

  • Dati personali relativi alla salute

    Quando i dati relativi alla salute sono trattati su base personale, la liceità del Trattamento si fonda anche sul consenso esplicito ai sensi dell’art. 9, paragrafo 2, del GDPR, prestato dal Cliente al momento della creazione dell’account utente. Senza tale consenso, BaluMed non può fornire al Cliente il servizio contrattuale. Il consenso è quindi necessario per la conclusione del contratto. Il Cliente può revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del Trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.

    Tradotto con www.DeepL.com/Translator (versione gratuita)

  • Vendita online di beni e servizi

    I Dati Personali raccolti sono utilizzati per fornire servizi all’Utente o vendere beni, compresi il pagamento e l’eventuale consegna.
    I Dati Personali raccolti per completare il pagamento possono comprendere la carta di credito, il conto bancario utilizzato per il bonifico o qualsiasi altro mezzo di pagamento previsto. Il tipo di Dati raccolti da questo Sito Web dipende dal sistema di pagamento utilizzato.

Questo Sito Web utilizza Strumenti di Tracciamento. Per saperne di più, gli Utenti possono consultare la Informativa sui Cookie.

Questa sezione si applica a tutti gli Utenti nell’Unione Europea ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (il «GDPR») e, per tali Utenti, prevale su qualsiasi altra informazione eventualmente divergente o contrastante contenuta nell’Informativa sulla privacy. Ulteriori dettagli sulle categorie di Dati trattati, sulle finalità del Trattamento, sulle categorie di destinatari dei Dati Personali, se presenti, e ulteriori informazioni sui Dati Personali sono disponibili nella sezione «Informazioni dettagliate sul Trattamento dei Dati Personali» del presente documento.

Base giuridica del Trattamento

Il Titolare può trattare Dati Personali relativi agli Utenti se ricorre una delle seguenti condizioni:

  • Gli Utenti hanno prestato il consenso per una o più finalità specifiche.
  • Il conferimento dei Dati è necessario per l’esecuzione di un contratto con l’Utente o per adempiere a obblighi precontrattuali connessi;
  • Il Trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale cui è soggetto il Titolare;
  • Il Trattamento è connesso a un compito svolto nel pubblico interesse o nell’esercizio di pubblici poteri conferiti al Titolare;
  • Il Trattamento è necessario per il perseguimento dei legittimi interessi del Titolare o di un terzo.

In ogni caso, il Titolare aiuterà a chiarire la specifica base giuridica applicabile al Trattamento e, in particolare, se il conferimento dei Dati Personali sia un requisito legale o contrattuale oppure un requisito necessario per concludere un contratto.

Ulteriori informazioni sul periodo di conservazione

Salvo diversa indicazione nel presente documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per cui sono stati raccolti. Possono essere conservati più a lungo per adempiere a un obbligo legale applicabile o sulla base del consenso degli Utenti.

Pertanto:

  • I Dati Personali raccolti per finalità connesse all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno conservati fino alla completa esecuzione del contratto.
  • I Dati Personali raccolti per il perseguimento dei legittimi interessi del Titolare saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare tali finalità. Gli Utenti possono trovare informazioni specifiche sui legittimi interessi perseguiti dal Titolare nelle sezioni pertinenti di questo documento o contattando il Titolare.

Il Titolare può essere autorizzato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo quando l’Utente abbia prestato il consenso al Trattamento e finché tale consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare può essere tenuto a conservare i Dati Personali più a lungo quando ciò sia necessario per adempiere a un obbligo legale o su ordine di un’autorità.

Alla scadenza del periodo di conservazione, i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, dopo tale scadenza non potranno più essere esercitati il diritto di accesso, il diritto alla cancellazione, il diritto di rettifica e il diritto alla portabilità dei Dati.

Diritti degli Utenti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti in relazione ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, nei limiti consentiti dalla legge, gli Utenti hanno il diritto di:

  • Revocare il consenso in qualsiasi momento. Gli Utenti hanno il diritto di revocare il consenso precedentemente prestato al Trattamento dei propri Dati Personali.
  • Opporsi al Trattamento dei propri Dati. Gli Utenti hanno il diritto di opporsi al Trattamento dei propri Dati quando questo avviene su una base giuridica diversa dal consenso.
  • Accedere ai propri Dati. Gli Utenti hanno il diritto di sapere se il Titolare tratta Dati, ottenere informazioni su determinati aspetti del Trattamento e ricevere una copia dei Dati trattati.
  • Verificare e chiedere la rettifica. Gli Utenti hanno il diritto di verificare l’esattezza dei propri Dati e chiederne l’aggiornamento o la correzione.
  • Limitare il Trattamento dei propri Dati. Gli Utenti hanno il diritto di limitare il Trattamento dei propri Dati. In tal caso, il Titolare non tratterà i Dati per finalità diverse dalla loro conservazione.
  • Ottenere la cancellazione dei propri Dati Personali. Gli Utenti hanno il diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei propri Dati.
  • Ricevere i propri Dati e farli trasferire a un altro responsabile. Gli Utenti hanno il diritto di ricevere i propri Dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, se tecnicamente possibile, di farli trasmettere senza impedimenti a un altro responsabile.
  • Proporre reclamo. Gli Utenti hanno il diritto di proporre reclamo dinanzi all’autorità competente per la protezione dei dati.

Gli Utenti hanno inoltre il diritto di conoscere la base giuridica dei trasferimenti di Dati all’estero, compresi quelli verso organizzazioni internazionali disciplinate dal diritto internazionale pubblico o costituite da due o più paesi, come le Nazioni Unite, e le misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i loro Dati.

Dettagli sul diritto di opposizione al Trattamento

Quando i Dati Personali sono trattati nel pubblico interesse, nell’esercizio di pubblici poteri conferiti al Titolare o per il perseguimento dei legittimi interessi del Titolare, gli Utenti possono opporsi al Trattamento indicando un motivo connesso alla propria situazione particolare.

Gli Utenti devono sapere che, qualora i loro Dati Personali siano trattati per finalità di marketing diretto, possono opporsi in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire alcuna giustificazione. Se l’Utente si oppone al Trattamento per finalità di marketing diretto, i Dati Personali non saranno più trattati per tali finalità. Per sapere se il Titolare tratta Dati Personali per finalità di marketing diretto, gli Utenti possono consultare le sezioni pertinenti di questo documento.

Come esercitare questi diritti

Le richieste di esercizio dei diritti degli Utenti possono essere rivolte al Titolare tramite i dati di contatto indicati in questo documento. Le richieste sono gratuite e il Titolare risponderà il prima possibile e comunque entro un mese, fornendo agli Utenti le informazioni richieste dalla legge. Qualsiasi rettifica o cancellazione dei Dati Personali o limitazione del Trattamento sarà comunicata dal Titolare a ogni destinatario cui siano stati comunicati i Dati Personali, salvo che ciò risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Su richiesta degli Utenti, il Titolare li informerà di tali destinatari.

Ulteriori informazioni sulla raccolta e sul Trattamento dei Dati

Azioni legali

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati dal Titolare a fini legali in giudizio o nelle fasi preparatorie di eventuali azioni legali derivanti dall’uso improprio di questo Sito Web o dei relativi Servizi.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere tenuto a comunicare dati personali su richiesta delle autorità pubbliche.

Ulteriori informazioni sui Dati Personali dell’Utente

Oltre alle informazioni contenute nella presente Informativa sulla privacy, questo Sito Web può fornire all’Utente, su richiesta, informazioni aggiuntive e contestuali riguardanti particolari Servizi o la raccolta e il Trattamento dei Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione

Per finalità di funzionamento e manutenzione, questo Sito Web e i servizi di terzi possono raccogliere file che registrano l’interazione con questo Sito Web (log di sistema) o utilizzare altri Dati Personali, come l’indirizzo IP, per tali finalità.

Informazioni non contenute in questa informativa

Ulteriori informazioni sulla raccolta o sul Trattamento dei Dati Personali possono essere richieste al Titolare in qualsiasi momento. Consultare i dati di contatto all’inizio di questo documento.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, informando gli Utenti su questa pagina ed eventualmente all’interno di questo Sito Web o, per quanto tecnicamente e legalmente possibile, inviando una comunicazione agli Utenti tramite i dati di contatto disponibili. Si raccomanda di consultare spesso questa pagina facendo riferimento alla data dell’ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche riguardino attività di Trattamento basate sul consenso dell’Utente, il Titolare raccoglierà un nuovo consenso ove necessario.

Dati Personali (o Dati)

Qualsiasi informazione che, direttamente o indirettamente o in collegamento con altre informazioni, compreso un numero di identificazione personale, consenta di identificare o rendere identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo

Informazioni raccolte automaticamente tramite questo Sito Web o servizi di terzi utilizzati da questo Sito Web. Possono includere gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli Utenti, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier), l’ora della richiesta, il metodo utilizzato per inviarla al server, la dimensione del file ricevuto in risposta, il codice numerico che indica lo stato della risposta del server (esito positivo, errore ecc.), il paese di origine, le caratteristiche del browser e del sistema operativo, i vari dati temporali di ogni visita, come il tempo trascorso su ciascuna pagina dell’Applicazione, i dettagli del percorso seguito nell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine visitate, e altri parametri relativi al sistema operativo del dispositivo o all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente

La persona che utilizza questo Sito Web e che, salvo diversa indicazione, coincide con l’Interessato.

Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, l’organismo o altro soggetto che tratta Dati Personali per conto del Titolare, come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, l’organismo o altro soggetto che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del Trattamento dei Dati Personali, comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento e all’utilizzo di questo Sito Web. Salvo diversa indicazione, il Titolare del Trattamento è il Titolare di questo Sito Web.

Questo Sito Web (o questa Applicazione)

Lo strumento mediante il quale vengono raccolti e trattati i Dati Personali dell’Utente.

Servizio

Il servizio fornito da questo Sito Web come descritto nelle relative condizioni, se disponibili, e su questo sito o applicazione.

Unione Europea (o UE)

Salvo diversa indicazione, tutti i riferimenti all’Unione Europea nel presente documento comprendono tutti gli attuali Stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio economico europeo.

Cookie

I Cookie sono Strumenti di Tracciamento costituiti da piccoli insiemi di dati memorizzati nel browser dell’Utente.

Strumento di Tracciamento

Per Strumento di Tracciamento si intende qualsiasi tecnologia, per esempio Cookie, identificatori univoci, web beacon, script incorporati, e-tag e fingerprinting, che consenta di tracciare gli Utenti, per esempio accedendo a informazioni sul dispositivo dell’Utente o memorizzandole.

Informazioni legali

Salvo diversa indicazione nel presente documento, questa informativa riguarda esclusivamente questo Sito Web.

Ultimo aggiornamento: 14 maggio 2024